Je team heeft net een training gehad, iedereen is enthousiast en vol goede voornemens. Maar enkele weken later? De toegankelijkheidsprincipes die zo logisch leken in de training, worden nauwelijks toegepast. Niet uit onwil, maar omdat het gewoon lastig is om nieuw gedrag in te passen in een drukke werkdag.
Dit komt niet door een gebrek een motivatie of capaciteit. De stap van een gecontroleerde trainingsomgeving naar de complexe dagelijkse praktijk is simpelweg groter dan we denken. Met gerichte ondersteuning maak je die stap veel kleiner: de praktijkopdracht.
Oefenen in je eigen werk
Na een training is het essentieel dat mensen de nieuwe kennis meteen toepassen in hun eigen werkomgeving. Maar dát gebeurt vaak niet vanzelf. De drempel naar de praktijk blijkt groter dan gedacht. Mensen twijfelen: “Doe ik het wel goed?” en voor je het weet grijpen ze terug op de oude werkwijze. Je team heeft het immers druk tal van andere prioriteiten.
De oplossing is gelukkig simpel: geef deelnemers een praktijkopdracht. Laat ze de nieuwe vaardigheid direct na de training toepassen op een stuk content waar ze zelf mee bezig zijn. Door iets meteen toe te passen, wordt het onderdeel van het dagelijkse werk. Niet iets wat je “erbij” doet, maar een gewoonte.
Resultaat: vaardigheden beter beheersen én meer toepassen
Onderzoek van Karin de Galan laat zien dat een praktijkopdracht het leereffect van verhoogt: van 35% na de training tot maar liefst 70 – 85% na oefenen en feedback. Deelnemers voelen zich zekerder over hun nieuwe vaardigheden en ze blijven de vaardigheden toepassen, ook maanden na de training. En dat door slechts 2 – 3 uur te oefenen. Dáár wil je naartoe met je team!
Hoe je het aanpakt
Een goede praktijkopdracht is helder en sluit aan bij het werk van de deelnemer, zoals:
- Schrijf de alt-teksten voor de foto’s bij de nieuwe campagne.
- Maak de tabellen over het onderzoek naar groene initiatieven in de stad beter toegankelijk.
- Herschrijf de pagina voor studiekiezers met een goede koppenstructuur.
Je kunt hierbij onze stappenplannen toegankelijke content gebruiken.
Geef de deelnemers 1-op-1 feedback op hun resultaat. Dit kan bijvoorbeeld in een gesprekje van 15 minuten of via een voicebericht. Zo zet je de spreekwoordelijke puntjes op de ‘i’ en ervaren ze: “Ik kan dit gewoon. Het lukt.”
In de praktijk
Een praktijkopdracht vormt de cruciale brug tussen kennis en de toepassing. En dat is wat je als teamleider of projectmanager wilt: dat je team niet alleen begrijpt wat toegankelijkheid is, maar het ook daadwerkelijk implementeert. Zo heeft de investering in de training blijvend resultaat: herstelwerk achteraf behoort straks tot het verleden.
Zet je volgende stap naar grip op toegankelijkheid.
Wil je een meer toegankelijke website, maar weet je niet goed waar je moet beginnen? Plan een vrijblijvend gesprek van 45 minuten. Je ontdekt waar je nu staat en wat je team nodig heeft. Je krijgt heldere inzichten en een concreet plan, waarmee jij direct aan de slag kunt om jullie webcontent blijvend toegankelijk te maken.